SERVICE INDEX / 入口总览
账户、专区与记录,在一张牌桌上办完
想改试玩账户的安全设置、想找 PG 厂商专区里某个中文栏目、想把上个月的记录翻出来,或者只是觉得手机上打开有点慢——先在下表认准入口,再按对应说明往下走。多数事情自己几分钟就能办完,不必先找客服。
先看清账户,再决定动哪一项
麻将胡了试玩账户中心分成四块面板,登录后从上到下依次排开。多数人进来只想确认一件事:现在是不是正常,最近有没有不熟悉的设备动过我的东西。四块面板各自回答一个问题,看完再动手,比逐项乱点快得多。
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P-01
账户状态
当前可用情况、最近一次登录的时间与方式集中显示在首屏,状态行旁边会直接标出异常提醒,不用一栏一栏翻。
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P-02
安全设置
修改访问口令、补充备用联系方式、开启异地登录提醒都放在这里。改动当场生效,发现异常后从这里下手最直接。
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P-03
设备管理
列出常用的手机与电脑,标出各自的最后活跃时间。换机或旧设备送人时,在这里移除不认识的条目,其余设备不受影响。
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P-04
访问记录
按时间倒序排列的登录与操作痕迹,点开任意一条能看到来源设备与网络类型,配合设备管理一起看,判断更快也更准。
PG厂商专区中文版把十二个栏目分成三组
如果你只是想跟上版本,从版本播报进;想弄懂某个玩法或术语,从玩法介绍和术语对照进;实在找不到答案,再去常见问题。三组栏目对应三种来意,下面这份分布可以直接当目录用。
A认识专区
- 01版本播报
- 02玩法介绍
- 03牌面图鉴
- 04术语对照
B上手使用
- 05新手引导
- 06账户说明
- 07加载与适配
- 08常见问题
C记录与跟进
- 09记录查询
- 10反馈公告
- 11专区月报
- 12牌桌文化
版本播报每周更新两到三次;专区月报每月一期,包含版本摘要、常见问题排行和下月更新预告。按时间排列的新内容统一收在更新专栏,翻起来比在栏目里找更快。
CN记录明细按月份翻,上个月一步就到
记录页默认停在当月,月份标签横向排开,点一下就能跳到对应月份,再往上翻就是上个月和更早的记录。想找具体某一条,用关键词检索比逐页翻更快;范围覆盖最近 24 个月,每页 20 条。
| 记录编号 | 时间 | 场景 | 状态 |
|---|---|---|---|
| CN-0187 | 09-18 14:22 | 专区内容浏览 | 已完成 |
| CN-0186 | 09-18 10:05 | 安全设置调整 | 已完成 |
| CN-0185 | 09-17 21:40 | 记录明细翻页 | 处理中 |
| CN-0184 | 09-17 09:12 | 问题反馈提交 | 已回复 |
| CN-0183 | 09-16 16:48 | 设备管理变更 | 已完成 |
筛选结果通常在 300 毫秒内返回。查不到想要的条目时,先确认月份范围是否落在 24 个月之内;关于检索条件的细节,知识中心里有分步说明。
手机上打开要快,横屏竖屏都不能散
大部分访问来自手机,所以首屏资源做了压缩,骨架先出来、细节随后补齐。通勤路上用移动网络打开,等待时间基本控制在一两秒,不会出现白屏干等的尴尬。
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1.2MB
首屏资源压缩后的体积,图片按需后再取
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1.8秒
4G 网络环境下的平均首屏加载时间
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360–1440px
从窄屏手机到桌面宽屏都能正常排版
页面按 360px 至 1440px 的屏幕宽度做适配,主流手机浏览器都能完整显示。若你遇到排版错位或长时间停在加载状态,把机型与浏览器版本写进问题反馈,处理起来会快很多。
从挑入口到办完,四步走完一件事
不管是改一项设置、找一条记录,还是把一个说不清的现象交出去,路径都是这四步。照着走一遍,下次遇到同类事情就不用再翻说明。
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STEP 01
先挑入口
改设置去账户中心,看内容去专区,找记录去明细页,描述不清的问题交给反馈入口。
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STEP 02
进入对应页面
账户类操作先登录,浏览专区内容无需额外步骤,记录页打开即停在当月。
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STEP 03
筛选或调整
按月份或关键词缩小范围,或者对着面板逐项改,改完当场看到结果。
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STEP 04
留存或提交
记录可记下编号备查;问题提交后会拿到进度凭据,处理结果另行通知。
遇到账户异常、记录对不上或者加载不顺,直接说
把看到的现象、发生的设备与大概时间写清楚,工作日平均 2 小时内会给出首次回应,复杂情况在 2 个工作日内给处理方案。想先自己找答案也可以,常见问题里已经收了 86 条分步说明。